Global Business IT - český start-up proniká na americký trh
TISKOVÁ ZPRÁVA - portál ERUDIA „České softwarové firmy mají šanci uspět v USA“ Praha, 24. 02. 2011 „České softwarové firmy mají šanci uspět v USA“, tvrdí ředitel Global Business IT s.r.o. Ing. Ondřej Coufalík, kterému se už na americký trh podařilo prorazit. Domnívá se, že i v konkurenci USA mají Češi co nabídnout. Jedním dechem ale dodává, že klíčovou podmínkou úspěchu je být přímo na místě a spolupracovat s člověkem znalým místních poměrů. Ondřej Coufalík poskytl video rozhovor portálu www.erudia.cz a zařadil se tak mezi úspěšné podnikatele, top manažery a další osobnosti českého byznysu, kteří sdílí své zkušenosti a předávají je dál. Global Business IT založili se spolužákem Martinem Pavlíčkem v roce 2008, přesně v momentě, kdy se rozbíhala celosvětová ekonomická krize. Firma propojuje moderní marketing a sofistikované software systémy. Zabývá se výzkumem trhu, pro který vyvinula vlastní systém Ask and Answer Survey. Díru na trhu totiž vidí ve špatné komunikaci firem s klienty a okolím. „Zlato leží ve stávajících zákaznících,“ říká Ondřej Coufalík s tím, že se vyplatí více pečovat o klienty a udržet si je, než nákladnými marketingovými kampaněmi shánět nové. GBIT proto zpracovává informace tak, aby klientům pomohly dosáhnout měřitelných výsledků, získat kvalitní zpětnou vazbu a mnohdy také nápady na zlepšení. Příklad správné péče o zákazníky přitom na každém kroku potkává právě ve Spojených státech. Z inkubátoru do USA Jejich prvním platícím zákazníkem v Česku se stalo Jihomoravské inovační centrum, jehož jsou také členy. Tento krok považuje dnes Ondřej Coufalík za jeden z nejlepších, které udělali. „Kromě výhod typu zvýhodněného pronájmu jsme získali zejména distribuční síť kontaktů na státní správu, média. Centrum nám pomohlo také se základním PR a marketingem.“ Z podnikatelského inkubátoru se jim podařilo dostat i na americký trh, kde dnes mají desítky aktivních klientů. Získat tam prvního zákazníka jim ovšem trvalo tři čtvrtě roku. „Bez referencí v Americe nejste nic a naše zkušenosti z Evropy tam byly k ničemu.“ Nejprve začali u rodiny, známých, navíc za ceny, které byly zákazníkům někdy až podezřele nízké. Když už ale referenci v USA získáte, platí jako záruka kvality. Lidé si je předávají v rámci komunity a spolehlivě zajistí další zakázky. I proto Global Business IT nemusela do marketingu investovat ani dolar. Kontakty si zajišťují také například účastí na networkingových akcích a setkáních obchodních komor. Teoretické poučky v praxi A jakou zkušenost Ondřej Coufalík zpětně hodnotí jako zásadní při rozjezdu firmy? „Rok a půl nám trvalo, než jsme si definovali, co jsme za firmu, co nabízíme, jak a komu to chceme nabízet. Teď už víme, že jasné definování vizí a cílů je pro další rozvoj společnosti nezbytné“. Následně jim to usnadnilo tvorbu marketingové i finanční strategie. Inspirativní zkušeností bylo také fungování podnikatelské komunity ve Spojených státech. Při rozjezdu podnikání GBIT dostala přidělenu „bohatou rentiérku“, která jim předala své zkušenosti a pomáhala jim v začátcích. Celý rozhovor a další videa najdete na www.erudia.cz/videa-vzdelavani, těšíme se na Vaši návštěvu! Monika Rybáková Prosperita, o.p.s. – provozovatel portálu Erudia M: 731 440 313 www.erudia.cz www.prosperita-ops.cz Studio ERUDIA obecně prospěšné spol. Prosperita Pro každého, se zájmem o podnikání ERUDIA nabízí: Videa se znalostmi a zkušenostmi podnikatelů a manažerů (bezplatně, online) Trénink pro začínající podnikatele a klíčové zaměstnance na řídících pozicích: Byznys prakticky Další služby pro podnikatele a manažery projektů ERUDIA má za cíl pomáhat začínajícím podnikatelům v rozvoji a realizaci jejich záměrů, poskytovat znalosti a inspiraci pro řízení malých podniků i projektů v rámci větších firem. Naše video-produkce je k dispozici bezplatně na portálu WWW.ERUDIA.CZ
Kontakt
Prosperita, o.p.s.
Trénujeme podnikatele, podporujeme start-up firmy, natáčíme videa o podnikání.
Nad Šutkou 540/14
182 00, Praha 8
Telefon: +420 242 480 242
E-mail: info@erudia.cz, kurzy@erudia.cz
http://www.erudia.cz
Kontaktní manažer: Monika Rybáková
produkce, PR
Email: monika.rybakova@prosperita-ops.cz